در حالی که مدیران اغلب بر روی میانگین فروش تمرکز می‌کنند، نادیده گرفتن انحراف معیار منجر به برنامه‌ریزی کور و توهم موفقیت می‌شود. انحراف معیار نشان‌دهنده میزان پراکندگی نتایج در اطراف میانگین است؛ عدد بالا به معنای نوسان زیاد و عدم پایداری عملکرد است، در حالی که عدد پایین نشان‌دهنده ثبات است.

ادامه مطلب

چالش اصلی مدیران کسب‌وکار، ناکافی بودن مدل‌های تصمیم‌گیری سنتی و قطعی در دنیای پر از نوسان، عدم قطعیت، پیچیدگی و ابهام محیط کسب و کار امروزی است. در جهانی که تغییرات با سرعتی بی‌سابقه رخ می‌دهند، اتکا به پیش‌بینی‌های خطی و برنامه‌های ثابت، دیگر یک استراتژی قابل دفاع نیست. از این رو، اهمیتِ استراتژیکِ پذیرش مدل‌های ذهنی جدید برای راهبری در این چشم‌انداز پیچیده، بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شود.

ادامه مطلب

استراتژی مثل میوه است.اگر زود چیده شود، خام و بی‌مزه است؛ اگر دیر برداشت شود، گندیده و بی‌ارزش می شود.بیشتر مدیران تا وقتی بحران فرا نرسد، تصمیم استراتژیک نمی‌گیرند. آن موقع، تصمیم‌شان نه آینده‌نگر است، نه مؤثر—فقط واکنشی است. استراتژی مؤثر را باید در لحظه رسیدگی بازار و سازمان چید؛ وقتی هنوز فرصت تغییر هست، نه وقتی بازار به جای مدیر تصمیم گرفته باشد.

ادامه مطلب

در جنگ جهانی دوم آمریکا تصمیم به ساخت تانک های ارزان ولی با تیراژ بالا گرفت، در مقابل آلمان ها تصمیم به ساخت ماشین جنگی بی نظیر و شاهکار مهندسی گرفتند که طبیعتا تیراژ تولید کمتر می شد. نتیجه چه شد؟ آیا باید در کسب و کار کامل و بی نقص بود یا می توان شروعی متوسط داشت و بتدریج به کمال رسید؟ کدام رویکرد تصمیم گیری برای کسب و کارها مناسب تر است؟

ادامه مطلب

در دنیای متلاطم امروز، تصمیم‌گیری در شرایطی انجام می‌شود که اطلاعات کامل و قطعی نادراً در دسترس است. مدیران، کارآفرینان و سیاست‌گذاران همواره با محیط‌هایی روبرو هستند که یا مخاطرات (ریسک) آن‌ها را تهدید می‌کند یا با عدم قطعیت مطلق احاطه شده‌اند. هدف این مطلب، تبیین دقیق مرز میان "ریسک" و "عدم قطعیت"، ارائه‌ی مدل‌های تصمیم‌گیری متناسب با هر یک، و معرفی راهبردهای کاربردی برای انتخاب روش مناسب بر مبنای شرایط واقعی کسب‌وکار است.

ادامه مطلب

تصمیم‌گیری در شرایط نا اطمینانی یا عدم قطعیت (Uncertainty) زمانی مطرح می‌شود که تصمیم‌گیرنده اطلاعات دقیقی درباره پیامدهای اعمال مختلف ندارد. در چنین شرایطی، ما از الگوهای تصمیم‌گیری در شرایط عدم قطعیت استفاده می‌کنیم. در ادامه، مهم‌ترین الگوها (معیارها) برای تصمیم‌گیری در شرایط عدم قطعیت را همراه با فرمول‌ها، پارامترها و توضیحات جزئی بررسی می شود.

ادامه مطلب